BPMビジネスプロセス改善と作業改善の違い（８） 今まで見てきたことをまとめると、ビジネスプロセス改善とは次の４つの視点で変えることだと思います。 部門（や職務）の役割分担を変える部門間（や職務間）のハンドオフの効率化を図る管理者のかかわり方を変える人の代替としてＩＴを活用する ... 2019.12.03BPM
BPMビジネスプロセス改善と作業改善の違い（７） チェックと管理を減らす チェックや管理をまとめたり先延ばしにしたりすることで、仕事のスピードを速めるとともに管理コストを抑えます。 下の図では発注前に必ず実施していた管理者のチェックを無くし、そのかわり後で定期的な監査としてチ... 2019.12.03BPM
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